Yardım

Belescitem Sık Sorulan Sorular

Belescitem (belescitem.com) oyun hesabı ve e-pin alışverişi, güvenlik ve destek hakkında merak ettiklerinizin cevapları.

Hesap Satışı

Nasıl hesap satabilirim?
Önce üye olmanız gerekir. Üye olduktan sonra sağ üstteki İlan Ekle butonuna tıklayarak hesabınızı satışa çıkarabilirsiniz. Hesap bilgileri, fiyat, açıklama ve görselleri ekleyip ilanınızı yayınlayın. İlanlar admin onayından sonra sitede görünür.
İlanım ne zaman onaylanır?
İlanlar genellikle 24 saat içinde incelenir ve onaylanır. Eksik bilgi veya kural ihlali varsa ilan reddedilebilir; red durumunda size bildirim ve gerekçe iletilir.
Satıştan ne kadar komisyon alınıyor?
Satışlardan %5 komisyon alınmaktadır. Örneğin 100 TL’lik satışta 95 TL hesabınıza yansır, 5 TL komisyon kesilir. Güncel oranlar için iletişim sayfamızdan bilgi alabilirsiniz.
Para çekme işlemi nasıl yapılır?
Panelden Bakiye sayfasına girip para çekme talebi oluşturabilirsiniz. Minimum çekim 50 TL’dir. Talepler 1–3 iş günü içinde işleme alınır; banka bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun.

Hesap Alışı

Nasıl hesap satın alabilirim?
İstediğiniz hesabı bulun, Sepete Ekle ile sepete ekleyin. Sepetteki ürünleri kontrol edip Ödeme Yap ile güvenli ödeme sayfasına gidin. Ödeme tamamlanınca hesap bilgileri otomatik size iletilir.
Hesap bilgileri ne zaman teslim edilir?
Ödeme onaylandıktan sonra anında teslim edilir. Otomatik teslimat sayesinde bekleme yoktur. Bilgiler Siparişlerim bölümünden görüntülenebilir ve indirilebilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi/banka kartı, havale/EFT ve dijital cüzdan kullanılabilir. Ödemeler SSL ile korunur ve 3D Secure desteklidir.
İade yapabilir miyim?
Dijital ürün niteliği gereği hesap teslim edildikten sonra iade yapılamaz. Hesap çalışmıyorsa, yanlış/eksik bilgi verilmişse 24 saat içinde destek ekibimize yazın; inceleme sonrası çözüm sağlanır.

Güvenlik & Hesap

Hesabım güvende mi?
Evet. Verileriniz SSL ile şifrelenir; şifreler hash’lenerek saklanır ve açık metin görüntülenemez. İsteğe bağlı iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) ile hesabınızı ekstra güvenceye alabilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasındaki Şifremi Unuttum linkine tıklayın; e-posta adresinize sıfırlama linki gönderilir. E-posta gelmezse spam klasörünü kontrol edin; sorun devam ederse destek ile iletişime geçin.

Destek & İletişim

Size nasıl ulaşabilirim?
İletişim sayfamızdan mesaj gönderebilir, e-posta veya telefon ile ulaşabilirsiniz. Sosyal medya hesaplarımızdan da yazabilirsiniz. Destek ekibimiz 7/24 hizmetinizde; en geç 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?

Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır. İletişime geçin, sorularınızı birlikte yanıtlayalım.

İletişime Geç